L’ascolto costituisce uno degli aspetti fondamentali della dimensione relazionale. Saper ascoltare vuol dire leggere il nostro interlocutore, le sue parole e anche i suoi pensieri.
Nella mia attività di Coach e Trainer pongo la persona al centro e lavoro affinché la persona stessa si ponga al centro della sua vita, per essere allineato e realizzare gradualmente i propri obiettivi.
Ascoltare se stessi è il primo passo per capirsi e capire meglio come muoversi nel mondo che affrontiamo quotidianamente, allo stesso modo ascoltare gli altri è un principio irrinunciabile soprattutto per imprenditori e professionisti.
Per ascoltare non si intende semplicemente “sentire”, ma utilizzare anche l’empatia per entrare in sintonia con l’altro, comprenderlo, cioè provare a capire e sentire lo stato d’animo del nostro interlocutore.
Ascoltare attivamente permette la costruzione di legami significativi, laddove vivere dando Valore alla Relazione crea un clima di rispetto e fiducia .
Quando si ascolta davvero una persona e i significati che sono importanti per lei in quel momento, dando valore a tutta la persona, il nostro interlocutore è gratificato e si sente rilassato, decide spontaneamente di aprirsi e dire molte più cose senza aver subito alcuna pressione.
L’obiettivo dell’ascolto è quello di farci conoscere profondamente l’altro, perché le relazioni sono volte a sviluppare un rapporto non solo personale ma anche professionale. L’imprenditore che si pone in ascolto, capirà ancora meglio se il modo di lavorare della persona che si trova davanti è in sintonia con i valori che lui stesso condivide.
Spetta poi a noi guidare l’interlocutore con le nostre domande per capire esattamente chi è, cosa fa e perché, qual è la sua Vision, la sua Mission, quale Talento mostra o vogliamo noi valorizzare.
Creiamo punti di contatto sui quali costruire la nostra relazione personale e di lavoro, che diventano tutt’uno per generare business in maniera continuativa e soddisfacente.
L’ascolto degli altri parte dall’ascolto di se stessi e il colloquio ci porterà a capire anche meglio noi stessi!
ANdrea.
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Andrea Colombo
Public Speaker
Formatore e Coach
Esperto di Marketing Relazionale
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